Amankah Membeli Tiket Pesawat via Skyscanner atau Trip.com?

Ketika anda sedang merencanakan perjalanan ke dalam negeri ataupun ke luar negeri, hal pertama yang dicari adalah tujuan dan tiket penerbangan. Beberapa situs pencarian penerbangan yang sering digunakan diantaranya Expedia.com dan Skyscanner.com, tentu saja tidak terbatas pada dua situs tersebut, masih banyak yang lain.

Namun kadang-kadang timbul pertanyaan, aman gak sih membeli tiket pesawat di Skyscanner dan travel agent afiliasinya seperti Trip.com? Bingung? Jadi gini, Skyscanner sejatinya adalah situs untuk komparasi harga tiket penerbangan dari berbagai travel agent yang online di dunia maya. Tentunya secara normal (aturan penerbangan internasional) kita tidak bisa langsung beli tiket di Skyscanner, sehingga Skyscanner menggandeng travel agent seperti yang paling sering menyediakan harga murah dan tulisannya "book on skyscanner" yang membuat kita tertarik untuk mememsan (tanpa harus repot booking di situs travel agent). 

So, seberapa aman? Bagaimana caranya booking di Skyscanner dan menggunakan Trip.com? simak tips berikut.

Searching Tiket Murah di Skyscanner

Pertama tentunya kita harus masuk ke situs Skyscanner.com dan mencari penerbangan, dengan memasukkan asal penerbangan, tujuan penerbangan, tanggal keberangkatan, tanggal kembali (apabila memesan perjalanan pulang-pergi) dan jumlah wisatawan.

daftar travel agent yang menyediakan penerbangan di Skyscanner (Trip.com di list kedua)

Setelah memasukkan data penerbangan dan akan muncul daftar penerbangan beserta harga, total waktu penerbangan, waktu keberangkatan dan kedatangan. Hasil ini bisa diurutkan berdasarkan harga, waktu tercepat dan ranking terbaik penerbangan. Setelah kita pilih salah satu penerbangan maka akan muncul daftar travel agent beserta harga yang ditawarkan (seperti gambar di atas).

Trip.com jadi pilihan

Setelah yakin untuk memilih Trip.com maka anda akan diarahkan untuk mengisi data-data yang diperlukan seperti data penumpang hingga ke proses pembayaran. Saran saya apabila anda mempunyai banyak email, gunakan email yang biasa anda gunakan untuk memesan tiket, karena nanti ada gunanya saat manage booking dengan Trip.com, tapi kalo punya cuma satu ya udah pakai itu aja.

mengisi data penerbangan di website Skyscanner.com

Saya lupa-lupa ingat, di bagian pembayaran kalau nggak salah kita akan diarahkan ke situsnya Trip.com dan beberapa ada yang meminta otorisasi (saya lupa). Dan bisa pakai debit card atau credit card. Kalau ternyata ada otorisasi, dan anda memesan dari luar negeri, pastikan nomor simcard anda dalam mode aktif roaming. 

email "Flight Payment Successful" atau pembayaran berhasil

Setelah selesai anda akan dikirimi email bahwa pembayaran anda diterima, atau berhasil.

Kok udah bayar belum ada tiket?

Tak semudah itu Ferguso...(mungkin kata Trip.com-nya). Jadi emang ini yang patut dicermati dan perlu diputuskan matang-matang ketika mau membeli tiket dengan Trip.com, yaitu Trip.com tidak langsung menerbitkan e-tiket, proses penerbitan tiket memakan waktu sampai dengan 2 jam baru e-tiket terbit. Jadi, kalau anda penerbangannya mendadak, pikir-pikir lagi.

Email yang berisi nomor booking Trip.com

Biasanya untuk yang mencoba kali pertama, tentunya akan khawatir dan berpikir yang tidak-tidak. Oleh karena itu. untuk membuat anda sedikit tenang Trip.com memberikan informasi anda via email secara berurutan. Pertama "Flight Payment Successful" atau pembayaran berhasil, kedua baru akan diberikan update "Update on your Trip.com booking" yang berisi nomor booking Trip.com, bukan nomor booking dari maskapai. Nomor booking dari Trip.com ini bisa anda gunakan untuk mengecek status di website Trip.com.

Email "Booking Confirmed" atau pemesanan berhasil yang berisi kode booking dari maskapai

Intinya sabar, memang harus menunggu dan proses menunggu itu bervariasi tiap maskapai. Saya pernah sampai mendekati 2 jam saat menunggu tiket Cathay Dragon dan Cathay Pacific, tapi lebih cepat saat menunggu tiket China Airlines dan Xiamen Airlines. Setelah email "Flight Booking Confirmed" atau Pesanan Penerbangan Telah Dikonfirmasi baru kita akan mendapat booking reference dari maskapai. Saat ini fix anda telah mempunyai e-tiket penerbangan dari Trip.com atau Skyscanner.

Saya naik Full Service Airline, pengen makanan halal / special diet gimana?

Hehe.. memang untuk benar-benar menikmati penerbangan dengan maskapai Full Service, ketersediaan makanan selama penerbangan patut dipertimbangkan. Sayang juga sudah bayar tiket pesawat tapi gak bisa makan makanan yang disediakan. Sebelum terbang, ada baiknya anda mengecek terlebih dahulu apakah maskapai yang anda naiki secara default / normalnya inflight meal (main course-nya) adalah halal meal? Contoh Malaysia Airlines, Garuda Indonesia secara default makanan yang mereka sajikan itu tersertifikasi halal sehingga kita tidak perlu request. Tetapi kalau anda punya pantangan / restriction / special diet maka anda perlu memesan special meal.

email saya ke Trip.com request special meal

Mungkin sedikit lucu, tapi senjata yang digunakan hanya email dan menunggu konfirmasi. Saya terus terang memberikan kredit untuk Trip.com khususnya konsumen dengan bahasa Indonesia yang perlu request special diet meals karena selain menggunakan bahasa Inggris, mereka juga mempunyai customer service berbahasa Indonesia. 

Reply email terakhir (Flight confirmed) dan minta special meal, sebutkan nomor booking Trip.com dan dalam email itu sebutkan special meal apa yang anda inginkan, halal atau Moslem Meal (MOML), Vegan, Vegetarian atau lainnya, itu saja, dan menunggu balasan.

balasan dari Trip.com tentang request special meal, ada yang bisa dan ada yang tidak

balasan dari Trip.com, kalau special meal berhasil dipesan

Kemungkinan setelah ini ada dua, request dikabulkan oleh maskapai atau request ditolak oleh maskapai, saya pernah menerima balasan keduanya. Kalau anda muslim, dan tidak ada pilihan moslem meal, maka saya sarankan pilihan selain halal food adalah buah, sehingga mereka akan menyediakan buah saja dalam penerbangan anda, heee.. 

Managing Tiket di website Trip

Last but not least, anda bisa mendaftar di website Trip.com (kalau mau) dengan email yang anda gunakan untuk memesan di Skyscanner. Apabila anda sering berpergian dan sering pesan via Trip.com ini sangat berguna karena riwayat pembelian anda akan tersimpan.

manage booking Trip.com

Tapi kalau tidak mau daftar juga tidak masalah, anda bisa mengatur pemesanan anda dengan klik kode booking trip.com anda di email, dan trip.com akan mengirim sandi (via email) lalu anda masukkan sandi tersebut hingga muncul tampilan seperti gambar diatas. Anda bisa mengirim itinerary dan receipt.

---

Saya sarankan beli dengan situs travel Indonesia. Tetapi kalau memang tidak ada pilihan lain (urusan harga, bahasa gak masalah) selain dengan situs pembelian dari luar Indonesia, ya mau gimana lagi, tapi kalau pilihan kamu terbatas ya sudah coba saja tips diatas... Ya itung2 pajaknya lari ke Indonesia kan, heee...